Très probablement la machine est pleine d'eau donc il faut d'abord la vider et puis ouvrire

Bonjour, Voici quelques bonne astuces sur ce lien.https://atelier.sos-accessoire.com/debloquer-porte-lave-linge/

Peut être pour ce lave linge avait vous utilisé la fonction sèche linge , dans ce cas la porte met plus longtemps à se débloquer par mesure de sécurité a cause de la chaleur , sinon il s'agit sûrement d'un disfonctionnement mécanique. Cordialement