Bonjour, avez-vous contrôler le bornier secteur ? Le bornier doit être bien raccordé et les vis bien serrées sans excès. Si vous avez des repères tels que : 1 2 3 4 5 le câblage est le suivant 1, 2, 3 égal Phase ou L fil autre que bleu et vert/jaune 4, 5 égal Neutre ou N Fil bleu le vert/jaune sera raccordé à la borne de terre Si votre câble n'a que 3 fils de section 4 mm² par fil il faut vérifier que les pontets (petits raccords en laiton en forme de U) soient mis entre les bornes en théorie un schéma explicatif est collé ou gravé à coté du bornier pour vous aider. BIEN SUR TOUT CECI DOIT ÊTRE FAIT HORS TENSION. Si vous avez un câble à 4 fils les fils bleu et gris seront les fils raccordés à la borne Neutre les deux autres l'un en Phase 1 et l'autre en Phase 2( L1, L2) . et toujours le vert/jaune à la terre Cordialement