J'espère que evotre problème va se régler rapidement :). Pourrez vous partager la solution à votre problème s'il vous plaît, juste au cas ou? Cordialement

Bonjour, si il s'entrouvre légèrement avant de bloquer, c'est qu'une de vos boîtes de surgelés gêne l'ouverture. Je ne vois pas autre chose qui pourrait bloquer. À chaque fois c'était une boîte pour moi. Bonne journée :)

Bonjour, cette situation ne m'est jamais arrivé depuis que je possède ce frigo, si ce n'est pas à cause des glaçons, peut être est il trop chargé et cela gêne l'ouverture de ce tiroir à glissière. J'espère que mes indications vous seront utiles. Bonne journée.