Bonjour, nous avons eu le même souci, le réfrigérateur étant sous garantie nous avons fait venir le service après vente qui nous a changé tout le mécanisme. Dans un premier temps pour éviter l'eau dans le bac il faut couper la production de glacons. Après si votre réfrigérateur n'est plus sous garantie vous pouvez aussi déclipser le module producteur des glaçons en faisant attention au connecteur électrique. Nous avions vu l'été dernier on pouvait avoir la pièce pour 150€.

Bonne soirée. Si vous avez besoin n'hésitez pas.