Bonjour, oui c'est tout à fait normal il y a un système appelé réchauffeur de tour de porte qui est là pour prévenir le risque de givre lorsque vous ouvrez les portes. La différence de température entre l'intérieur et l'extérieur quand la porte s'ouvre crée de la condensation du fait des températures négatives dans la partie congélation il y a un risque de voir cette condensation se prendre en glace et donc de coller le joint de porte et de le déchirer. Tous les appareils de froid ont ce système. qui est plus ou moins ressenti par les clients. Voici un lien pour vous informez : https://sav.darty.com/thematic/LES-PAROIS-DE-MON-REFRIGERATEUR-SONT-CHAUDES/625 Cordialement