Bonjour, dans le cas où votre appareil a une panne vous devez contacter le service après-vente Darty qui dans un premier temps essaiera de vous dépanner et si la panne ne peut se résoudre par téléphone ont déclenchera une intervention à domicile et ceci tout au long de la durée de vie de votre appareil gratuitement durant la garantie et payant après. Bonnes fêtes de fin d'année