Bonjour, dans votre cas il faut commencer par regarder dans le bol si rien n’est susceptible de bloquer la turbine. Pour cela il faut enlever le filtre et la petite plaque puis enlever l’eau avec une éponge afin de voir si rein d’inhabituel se situe dans le Bole. Vous pouvez essayer avec votre main de faire tourner la turbine (voir si rien ne la bloque). Après cela il faudra contacter le SAV si cela ne fonctionne pas. Bonne journée

Bonjour, dans votre cas il faut commencer par regarder dans le bol si rien n’est susceptible de bloquer la turbine. Pour cela il faut enlever le filtre et la petite plaque puis enlever l’eau avec une éponge afin de voir si rein d’inhabituel se situe dans le Bole. Vous pouvez essayer avec votre main de faire tourner la turbine (voir si rien ne la bloque). Après cela il faudra contacter le SAV si cela ne fonctionne pas. Bonne journée