Bonjour, la question est laconique, mais soit, on va essayer de répondre.

Avez-vous nettoyé le filtre, vidé le réservoir (ou vérifié que le tuyau d'évacuation est correctement branché) et nettoyé le condensateur ? Pour les deux premiers points, ce doit être fait après chaque utilisation, pour le condensateur, à peu près toutes les trente utilisations, à défaut de quoi le séchoir ne remplira plus ses devoirs. Il faut le sortir, bien le nettoyer avec le jet d'une douche (et au besoin un goupillon), puis bien l'égoutter et s'assurer qu'il soit bien sec avant de le réutiliser.

Sinon, appeler le SAV.

moi ça va , mais par contre la sonnerie de fin de cycle marche pas comme sur un four et ils ont pas voulu reconnaitre du tout

De par experience dans un 1er temps nettoyez le condenseur

cela peut provenir du condensateur qui est juste au dessus du bac a récupération d'eau, il faut le sortir, le nettoyer en le passant sous l'eau et surtout avant de le remettre bien le laisser égouter et secher