Garantie étendue à 5 ans comment ca marche

Le 5 janvier 2021 à 11:44

Question résolue

Bonjour et meilleurs vœux

J'ai pris une garantie étendue (PSE) pour ma machine à laver il y a 5 ans. Elle arrive à échéance en avril 2020.

Là j'ai une fuite d'eau sur cette machine la réparation est elle faite sous garantie ou faudra t'il que je paie ?

Merci

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Pascal Expert Darty

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 12 janvier 2021 à 10:44
Réponse jugée utile
Bonjour, regardez bien si la fuite ne provient pas de votre arrivée ou de votre évacuation d'eau chez vous, si votre machine est en panne et qu'elle est sous PSE, vous n'aurez rien à payer. Le déplacement, les pièces et la main d'oeuvre seront pris en charge par cette garantie. Appelez le SAV au 0978 970 970 pour obtenir un rendez-vous pour une intervention à domicile. Bonne journée.
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