Bonjour; Si un produit prohibé par la notice d'utilisation a été en contact avec la pastille, il n'y a plus qu'à la changer en faisant appel aux S.A.V., mais au préalable mettre en thermomètre dans le réfrigérateur afin de contrôler le bon fonctionnement en ne mettant aucun produit alimentaire en dessous du thermomètre (congélateur inclus) pour éviter une éventuelle pollution accidentelle au mercure....(attendre la première ouverture de la journée pour contrôler le thermomètre)... Pour le nettoyage utiliser un vinaigre alimentaire en faisant attention de ne pas le faire couler sur la pastille de température après avoir consulté la notice d'utilisation téléchargeable ici http://www.apreslachat.com/notice-manuel/BEKO/CS-134021-DS/264658 Cordialement. Olivier