Réponse à Pierre Yves expert de Darty

La temperature du bac à légumes oscille entre -0.7 et + 1.7 degrés les légumes congelent toujours même en réglant à 7 degres..

En fait on se retrouve avec deux compartiments presque inutilisables...je regrette vraiment les conseils de la vendeuse qui m'a fait portésur ce choix ...pour un froid ventilé il n'y a pas de température homogène

Bonjour,

même situation, même problème. Le bac à légumes peut descendre à des températures qui congèlent le contenu, ce qui est pénible, et ce, malgré une température de consigne à 7°. Pire encore, lorsqu'on passe le congélateur en mode surgélation (-27°), cela influe fortement sur la température de ce bac (-2/-3°).

J'ai fait appel au SAV Darty, un technicien (fort sympathique) est passé pour un problème de bruit qui me semblait anormal (apparemment, ce sont les gaz qui s'équilibrent, première fois que j'entends un tel niveau de nuisance sur un encastrable). J'en profite pour aborder le problème de température dans ce bac, mais je n'ai pas vraiment obtenu de réponse définitive sur un éventuel défaut.

Bref, pour l'instant, ce bac détruit les aliments qui s'y trouvent et Darty n'a pas proposé de solution ou d'explication satisfaisante.

D'un côté, je suis content de ne pas être le seul à constater ce problème. J'espère que quelque chose pourra être fait.

Bonjour,

même situation, même problème. Le bac à légumes peut descendre à des températures qui congèlent le contenu, ce qui est pénible, et ce, malgré une température de consigne à 7°. Pire encore, lorsqu'on passe le congélateur en mode surgélation (-27°), cela influe fortement sur la température de ce bac (-2/-3°).

J'ai fait appel au SAV Darty, un technicien (fort sympathique) est passé pour un problème de bruit qui me semblait anormal (apparemment, ce sont les gaz qui s'équilibrent, première fois que j'entends un tel niveau de nuisance sur un encastrable). J'en profite pour aborder le problème de température dans ce bac, mais je n'ai pas vraiment obtenu de réponse définitive sur un éventuel défaut.

Bref, pour l'instant, ce bac détruit les aliments qui s'y trouvent et Darty n'a pas proposé de solution ou d'explication satisfaisante.

D'un côté, je suis content de ne pas être le seul à constater ce problème. J'espère que quelque chose pourra être fait.

ne devrait-on pas avoir également cet effet ventouse pour la partie congélateur ? car ça ne le fait que pour la partie réfrigérateur

concernant l'effet ventouse ne devrait-on pas l'avoir également pour le congélateur ?

l'effet ventouse ok dès la fermeture de la porte mais ne devrait t-il pas y avoir également cet effet ventouse pour le congélateur ?

Effectivement le réfrigérateur est assez frais malgré les 6 degrés affiché. Par contre la porte une fois ouverte ne doit pas être ouverte de suite une deuxième fois. L effet ventouse est normale.

Je rencontre exactement le même problème..,,

les aliments du bac à légués sont congelés !!!

en revanche il s'y normal de ne pas pouvoir rouvrir la porte immédiatement après l'avoir fermée.