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Carte sim free

Bonsoir, je possede l asus zenfone 2 ze551ml je souhaite y mettre une carte sim free forfait a 2euro. Quand je mets la sim dans le bloc sim 1 ou dans le bloc sim 2 le telephone ne capte aucun reseau. Quand je vais dans mes paramètres gestion des cartes sim, la sim 1 est bien activée. Ca m etonne vraiment car avant j avais une sim free forfait a 15.99 euro. Mais pas sur le même numéro. Est ce que quelqu'un aurait une idee d ou ca provient Merci pour votre aide Sylvie

Consulter la réponse à la question Carte sim free

  • Bonjour, afin de savoir si le problème provient de la carte SIM ou du téléphone, pouvez vous vérifier que d'autres cartes SIM fonctionnent sur ce téléphone ? (Attention à bien vous assurer que le téléphone n'est pas bloqué chez un autre opérateur). De même avez vous tester si la carte "SIM Free forfait 2 euros" fonctionne sur un autre téléphone ? Si ce n'était pas le cas il faudrait éventuellement vous rapprocher de votre opérateur Mobile Free. Pour finir n'hésitez pas à tester dans différents lieux afin de vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème de couverture réseau de l'opérateur. Bonne journée

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