Capteur d'empreintes digitales

Le 24 mars 2017 à 00:04

Bonjour J'ai ce Zenfone depuis 3 mois à peine, il y a déjà eu 2 mises à jour Androïd, et après la seconde - mais c'est peut-être un hasard- mon capteur d'empreintes a cessé de fonctionner. Il ne vibre plus du tout, impossible d'enregistrer une empreinte. Quelqu'un a-t-il eu ce problème ? Merci pour vos réponses

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jspe56146566

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 25 mars 2017 à 09:57
Bonjour, J'ai le même problème. Mon capteur d'empreinte fonctionne mal Je peux enregistrer les empreintes mais le capteur ne les reconnait pas. j'ai du faire 2 réinitialisations en 1 mois. Je suis très déçu de Asus.
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