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Problème pour recevoir des MMS

Bonjour, Je reçois des mms avec une pièce jointe (Photo) que je ne peux jamais ouvrir, ça tourne sans arrêt et jamais d'affichage de cette photo. Je vous remercie de votre réponse

Consulter les 2 réponses à la question Problème pour recevoir des MMS

  • Bonjour, effectivement les "données mobiles" doivent être activées pour ouvrir les pièces jointes des MMS. Certain smartphone permettent la réception des MMS sans données mobiles activées comme celui que j'avais avant (huawei Honor 6) mais ce n'est pas la majorité. J'ai même contacté mon prestataire de service (orange) et ASUS. Pas d'autre solution. désolé. Cordialement.
  • Bonsoir Ça peu paraître bête, mais avez vous activé les données mobiles ? {4g) Sinon on ne peut pas réceptionner les pièces jointes.

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