Bonsoir, Il est parfois préférable de faire une restauration d'usine et d'effectuer les mises à jour disponibles qui peuvent comporter un correctif. Si cela persiste, il y a bien évidement un problème lié à l'appareil et le SAV se chargera de prendre en charge votre mobile. Bien cordialement

Bonjour, A tu un glasse de protection dessus? Si oui et quelle est abîmé cela peux créé un difonctinnement sur l'écran. Si non je pense que le mieux est des le ramener

Votre téléphone a un problème, envoyez le au sav ou échangez pour un neuf

Évidemment il faut le réparer > SAV

Le déposer au SAV.

Retourner votre portable au SAV