Plus de 783 000 réponses
Plus de 8 000 000 membres
Plus de 520 tutoriels
Plus de 150 000 conversations
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour
Je n'arrive pas à décrocher mon téléphone, il n'affiche pas le bouton rouge et vert, qui permet de décrocher. Je dois utiliser des écouteurs pour décrocher, mais je peux toujours appeler des personnes sans aucun problème.
merci
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Cela ressemble fortement à un problème de logiciel mal installé ou incompatible. La solution la plus simple est de réinitialiser le téléphone. Mais il faudra bien au préalable sauvegarder toutes vos données (photos, musiques, documents, ...) car cela va complètement effacer l'appareil.
Voici une vidéo explicative pour réaliser cette réinitialisation :
https://www.youtube.com/watch?v=2A9hYpJ0A3c
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
bonjour
essayez de réinitialiser le téléphone
je ne vois pas d'où vient le pb
cordialement
Bien utiliser son appareil
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil