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ZenFone 2

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Mobile sous OS Android 5.0 - Lollipop - 4G Ecran tactile 5,5" (13,9 cm) - HD 1280 x 720 pixels Processeur Octo-coeur 1,5GHz - 32Go de mémoire Appareil photo 13 mégapixels - Vidéo Full HD 1080p

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Envois de mails photos videos ne sont pas envoyes

bonjour Pourquoi les photos ,les videos les mails avec photo ne parvienne pas aux destinataires et reviennent avec la mention erreur 38 ou message non recu? merci

Consulter les 2 réponses à la question Envois de mails photos videos ne sont pas envoyes

  • D'accord avec Bastien pour la vérification des paramètres sms/MMS opérateur ; ensuite, cela dépend également de la taille des fichiers envoyés : je vois photos, vidéos etc... essaie d'envoyer tes fichiers avec une application qui autorise l'envoi de fichiers volumineux : messenger, WhatsApp, snap......
  • Bonjour, ton problème peut venir de plusieurs causes et je doute que ce soit un soucis qui vient du téléphone, il vaut mieux appeler la Hotline de l'opérateur si c'est un problème sms/mms ou vérifier les réglages email sur le site de ton fournisseur de mail. Bon courage

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