Bonsoir. Je ne vois pas pourquoi vous ne voyez pas votre carte. Moi perso, quand je reçois une carte, je la formatte toujours sur pc avant pour la mettre en ntfs car elles arrivent toujours au format fat32 . Sinon je pense que soit vous l'avez mise à l'envers, soit vous l'avez mise dans le mauvais compartiment ou soit vous l'avez pas assez inséré. Car il n'y a aucune raison que ça ne fonctionne pas

Autant pour moi 1ère carte sim

avez vous formater votre carte via le téléphone? si non faire paramètre puis stockage et tout en bas supprimer le contenu du périphérique. Pour deplacer les application sur carte SD, une option à cocher permet de les installer directement sur la carte lorsque c'est possible dans la catégorie « Paramètres personnalisés Asus ». Cependant, certaines applis ne peuvent être déplacées ni installées sur la mémoire externe

Avez vous vérifié si la carte SD était vien enfoncée ? Moi il m'étais arrivé la même chose la première fois.

Bonjour François,pour insérer la carte SD ,il faut le mettre au dessus de la 2e carte sim en l'inserant....voilà dite loi si ok

Bonjour, avant toute chose mettre la sd card téléphone éteint. Ensuite paramètre système, stockage, et tout en bas vous devriez trouver formater la carte. Éteindre le téléphone et le rallumer. Normalement la carte est bien reconnu. Attention sur mon ZE 551 j'ai du changer de marque de carte pour ne pas rencontrer de problèmes. Prendre une carte de marque samsung, c'est parfait. Perso une 32 go

Il faut aller dans "asus" (où se trouve la galerie photos notamment), puis dans "gestionnaire de fichiers", puis en bas à droite, vous pouvez cliquer sur le rond indiquant la capacité au dessus de "micro sd"

A l'ouverture, dans ce qu'ils appellent "groupe intelligent" qui regroupe plusieurs applications, tu as "ASUS", et dedans est "gestionnaire de fichiers". Tu l'ouvres, et tu as ; "Catégorie" et "Stockage local" dans lequel figurent "Stockage interne" et "MicroSD". On y retrouve tous ses dossiers. Ceux que tu as rentré avec ton PC y sont aussi, classés de la même façon. Bonne chance.

il faut mettre la carte sd au dessus de la carte sim1

Pendant deux ou trois jours j'ai eu le même souci avec une carte mémoire dont je savais qu'elle marchait (car je l'utilisais dans un autre téléphone). Je croyais que placer la carte dans l'espace prévu suffisait, mais ensuite j'ai eu l'idée de la mettre jusqu'au but en forçant un peu et ça l'a reconnu tout de suite. Donc mon conseille est : fonce fort la mémoire jusqu'au but. Sinon, dans certains forums d'internet j'ai lu que dans certaines versions d'Androïd, les téléphones Asus avaient du mal a reconnaître les cartes mémoire à cause de leur partition, mais comme j'ai résolu le problème avant en bien mettant la carte mémoire, je n'ai pas dû arriver jusqu'à là. Pour info, mon téléphone est un ZENFONE 2 ZE551ML