Bonjour, je n'ai jamais eu ce problème. et donc pas de solution à priori.
En faisant une recherche sur un moteur web avec plusieurs variantes il y a peut-être un solution : des mots clés du genre "debloquer gmail tablette" et rajout de réinitialisé + android,+asus, etc.
Il me semble avoir vu quelques réponses sous youtube dont certaines dans le langage de Theresa May.
Dernière alternative, allez dans un magasin (ou plusieurs), choisissez plutôt la zone livraison et SAV pour poser vos questions, -c'est là que se cachent les "geeks" -.
Bonne chance / cdt'