Plus de 783 000 réponses
Plus de 8 000 000 membres
Plus de 520 tutoriels
Plus de 150 000 conversations
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Depuis quelque temps, mon clavier s'arrête de fonctionner aléatoirement en pleine utilisation. Le clavier n'a pas pris l'eau. Je dois utiliser le clavier virtuel pour pouvoir déverrouiller l'ordinateur et ensuite le redémarrer. Mon ordinateur vient de passer à windows 11 et le driver est à jour. J'ai essayé de maintenir la touche des majuscules enfoncée quand le clavier est bloqué, mais cela ne fait rien on dirait que le clavier ne fonctionne plus du tout quand le bug survient.
Savez-vous d'où le problème peut venir ?
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Désolé mais je n'ai pas eu ce problème...pour le moment !
Par contre, pour un autre pb. je suis allé au magasin Darty qui m'avait fourni l'ordi. et il m'ont dépanné en 5 minutes ! (MàJ Windows incomplète qui empêchait le démarrage)
N'hésite pas à les solliciter. Bonne chance
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Je ne vois pas du tout, je n'ai pas eu ce problème et je suis toujours sous Windows 10. Oui, je crois que c'est bien de prendre contact avec le SAV, ils sauront peut-être d'où ça vient et ce qu'il faut faire
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Aucune idée, pour le moment, j ai pas basculé en Windows 11.
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
hélas aucune idée (et je n'ai pas eu e souci)
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
@buch63213326 Pensez vous que je dois aller voir le SAV tant que l'ordinateur est encore doud garantie ?
Bien utiliser son appareil
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil