bonsoir le numéro que j'ai appeler est le 01.70.94.94..00 il demande le numéro de série je crois et explique les manip à faire bon courage

bonjour le mieux est d'appeler Asus ils ont de très bon technicien je vais rechercher dans mes papiers le tél et vous le communiquerais bonne journée

Merci pour vos réponses. Je vous avoue que je ne comprends pas tout. Genre booter avec un OS extérieur. Ou hard reset. Mais mon problème à un peu évolué, le voyant s'est donc éteints en fin d'après midi et le pc a bien tourné comme d'habitude. Mais erreur de ma part j'ai éteins le pc avant d'aller me coucher. Content j'ai vu que le voyant ampoule ne s'était pas allumé. Mais à mon réveil impossible d'allumer le pc, aucun voyant allumer même si il est branché sur secteur. Donc je vais appelé le numéro proposé au cas ou. Mais si vous pouvez m'expliquer vos solutions ça pourrait aider ! Merci beaucoup