Bonjour, Voila la procédure pour réaliser un "Hard Reset" d'urgence de votre tablette Android !! Au terme de cette manipulation, je vous recommande de suivre d'URGENCE mon Tutoriel sur le site technologique "PointGPhone" , dans la rubrique "Tutoriaux" : "Sauvegarde et restauration d'usine de votre tablette Android à partir de votre compte Google Play ..." Bien évidemment, si vous n'avez pas sauvegardé vos données personnelles, vous aurez au moins une tablette Android remise à jour d'usine avec un OS Android 4.0.3 en bon et du forme, ainsi qu'une réinstallation complète et à jour de toutes ses applications natives ! Procédure de "Hard Reset" : ******************************* Si votre tablette est allumée, éteignez-la.. Munissez-vous d'un trombone et insérez-le sur le côté droit de votre écran tactile situé entre le connecteur HDMI et la prise casque audio. Appuyez de manière prolongée sur "Volume +", "Volume -" et "Marche/Arrêt" jusqu’à ce que l’appareil s’allume. Vous devez voir s’afficher l’image d’un Android couché sur le dos. Appuyez deux fois sur "Volume -" jusqu’à ce que l’écran affiche "Mode récupération". Appuyez sur le bouton "Marche/Arrêt" pour redémarrer en mode récupération. Au bout de quelques minutes, vous devez voir s’afficher l’image d’un Android avec un triangle rouge. Tout en appuyant sur le bouton "Marche/Arrêt" de manière prolongée, appuyez sur "Volume +". Utilisez les touches de volume pour faire défiler l’écran jusqu’à "Effacer les données/Rétablir configuration d’usine", et appuyez sur le bouton "Marche/Arrêt" pour sélectionner cette option. Faites défiler l’écran jusqu’à "Oui - effacer toutes les données utilisateur", et appuyez sur le bouton "Marche/Arrêt" pour sélectionner cette option. !!!ATTENTION!!! Au terme de cette procédure "Hard Rese" vous perdrez la totalité de vos données et applications! Il vous faudra donc restaurer votre tablette Android à partir de votre compte "Google Play" (via votre compte Google Gmail à partir d'un autre PC! Suivez mon Tutoriel scrupuleusement sur www.pointgphone.com, dans la rubrique "Tutoriaux", dans le cadre de la restauration d'usine de votre tablette à partir de votre compte Google Play (Gmail) Il est à noter que l'insertion d'un trombone est facultatif car il répond à des cas de figure "grave" (tablette bloquée avec un code PIN oublié ou tablette plantée ou écran de démarrage Asus figé...) Transformer alias Diki