je suis en état de choc (n'ayons pas peur des mots !)..je possède une ASUSTF101 depuis avril 2012, j'ai pris l'habitude de lire des livres achetés sur chapitre et récupérer sur my librairy environ 30 livres en 9 mois tout se passait bien..sauf jeudi dernier un livre terminé j'en achète un autre et là impossible de le télécharger, j'en achète un 2ème en me disant que j'avais fait une mauvaise manip', même résultat, s'affiche depuis "démarrage du service de téléchargement de livre verrou numérique", cela dure depuis 4 jours..3/4 d'heures avec la hotline de chapitre : résultat nul, il ne comprenait pas pourquoi j'utilisais my librairy..quand je clique sur l'icone my librairy cela saute au bout d'une seconde ! impossible en plus de désinstaller l'application..là, c'est la panique que faire ? qui pourrait m'aider en termes simples car je ne suis pas particulièrement douée en informatique.. en attendant j'ai 2 factures à règler !UN GRAND MERCI à tous je compte sur vous..