Bonjour.

Je viens de recevoir mon ordinateur et je cherche à activer la licence 1 an offerte. Le soucis, c'est que quand je suis connecté à mon compte Microsoft, on me propose que trois choix :

1. Essayer la version d'essai
2. Acheter la licence
3. Entrer une clé d'activation

Je ne souhaite pas utiliser la version d'essai ni acheter la licence car celle-ci est sensée être offerte avec l'ordinateur et il n'y a aucune clé d'activation dans la boîte de l'ordinateur. Que suis-je censé faire ?

Merci de vos réponses.