Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

C423NA-BZ0021CEL

C423NA-BZ0021CEL

 - 
802 membres
Voir la description

"Ecran 14"" HD Processeur Intel Dual-Core Celeron N3350 RAM 8 Go - 64 Go eMMC Chrome OS - Webcam HD intégrée - Wifi 802.11 ac - Bluetooth 4.2"

Rejoindre

Allumer le chromebook.

Question résolue

Bonjour, je viens d'acquérir ce Chromebook et j'ai un soucis à l'allumage. Premièrement, quand j'ouvre le couvercle, il ne se met pas en marche comme indiqué sur la notice. Deuxièmement, lorsque j'appuie sur le bouton de mise sous tension, je dois m'y prendre à plusieurs reprises pour qu'il s'allume. Est ce moi qui m'y prends mal, avez vous des astuces ou est ce mon produit qui est défectueux ? Par avance merci.

Consulter les 8 réponses à la question Allumer le chromebook.

  • Réponse jugée utile

    Pouvez vous me dire comment est paramétrée votre alimentation svp ? Je pense que mon problème vient de là car en changeant certains paramètres, mon chromebook s'allume maintenant à l'ouverture du couvercle.

  • Un chromebook doit s'allumer quand vous l'ouvrez. Instantanément s'il est en veille ou un peu moins rapide s'il était etient . J'ai eu 4 chromebook et ceci à toujours été le cas. Je pense donc qu'il peut y avoir un problème...SAV

  • Nous avons eu le même problème une ou deux fois. Avec insistance ça démarre. attendre 4 5 s. Maintenant mon fils ne l'éteint quasiment jamais, comme une tablette

  • j ai exactement la même chose que toi . Je sais pas non plus ....

  • Bonjour . Pas de soucis a l'allumage avec le mien . Je pense qu'il y a un défaut.

  • Bonjour, je n'ai pas de problème non plus avec le mien. Je pense donc que soit vous avez un petit problème avec le votre soit comme dit dans un autre commentaire : il faut attendre quelques secondes effectivement avant que l'écran s'allume mais pas au delà de 4-5 sec. Si le problème persiste contactez le service client et faites marcher votre garantie.

  • Bonjour, personnellement le mien s'allume très bien juste à l'ouvrir et il s'allume direct et le bouton on/off fonctionne du premier coup, je pense malheureusement que tu à un défaut.

  • Bonjour, il ne se met pas en marche tout de suite. Il faut appuyé environ 5 secondes il à besoin d'un temps et en ensuite relâché l'ordinateur va s'allumer. Il n'est pas défectueux mais à juste besoin de temps. Bonne soirée

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit