ici j'ai trouvé le mode d'emploi complet pour tout savoir faire sur le portable. c'est vraiment utile et telechargable http://www.archos.com/support/support_tech/downloads.html?bottom=y&faq=y puis: Sélectionner un type de produit et FAQ :Obtenez de l'aide sur votre ARCHOS ....

Il faut que tu puisses allez dans les paramètres de la tablette pour réactiver le clavier virtuel qui a dû être désactivé.

Bonsoir. Je pense qu' il faut réinitialiser le smartphone en appuyant sur le bouton gauche pendant au moins 10 secondes voir plus jusqu' au moment où on obtiens un écran noir avec des lettres en bas à gauche et on choisi. UN conseil, il faut sauvegarder vos contacts sur la carte sim. Ils seront toujours dispo. Avant toute chose attendez un autre conseil s il y a plus simple.