FabriceE2513
Le Bonjour,
Je n'est pas la solution mais faites appel à l'assistance Apple. J'ai eu affaire à eux il y a quelques temps pour un iPad. Ils sont à l'écoute et prennent le temps ( ils s'adaptent à vous...on est pas tous des pros de l'informatique) pour résoudre le problème .
Bon courage.

