Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour
Nous avons acheté un Iphone X , bien reçu dans un emballage neuf.
L'écran est tombé en panne la semaine dernière (11 mois de fonctionnement)
Heureusement que le SAV d'Apple tient la route, grâce au numéro de série ils ont retrouvé l'origine du produit (un opérateur téléphonique allemand) car même si cela passe par Darty nous n'avons pas la garantie Darty.
Il faut à réception du produit réclamer la facture car elle n'est pas disponible sur notre compte.
En résumé : moins cher mais on prend les mêmes risques qu'avec Amazon. Quel intérêt de passer par Darty et son prétendu contrat confiance ?
François