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Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Avez vous le même opérateur ? Certaines coques de téléphone (si vous en avez mis une) bloquent un peu les réseaux... essayez sans.
Réinitialisez le téléphone.
Sinon direction le SAV ou apple store pour qu'ils vérifient qu'il n'y ai pas de problème à ce niveau là.