Bonjour moni54124631,

Il s'agit de moi. Le technicien est passé mercredi a remplacé la carte électronique mais depuis l'erreur E4 s'affiche. Impossible maintenant de faire fonctionner les plaques de cuisson. Cette erreur serait liée à un défaut de communication entre les foyers et la carte électronique. Depuis ce jour, il tente désespérément de joindre les responsables techniques du constructeur afin de savoir il si existe une manip à faire. J'attends toujours. Un échange est prévu mais pas avant la fin du mois de mai. J'espère vivement, que le SAV de Darty va trouver rapidement la solution pour la réparer. Ils n'ont pas réussi à me dire si cette panne était peu commune. Je vous tiens au courant et si jamais de votre côté vous avez une réponse, elle m'intéresse.

Bonjour, ce n'est pas normal. Contactez le SAV Darty ( compétant et relativement rapide si la pièce défectueuse est en stock) un premier diagnostic est réalisé par téléphone, puis un technicien vient si il y une panne. Cordialement

Bonjour isab24536426,

Merci pour vos infos, même si ça ne me rassure pas vraiment !??

On vous a proposé une solution de remplacement en attendant ?

Sans cuisinière jusqu'à fin mai quand même, c'est pas possible !!

J'ai appelé le Sav tout à l'heure, on a évoqué un possible court circuit des éléments électroniques, ou un problème au niveau du branchement, un technicien passera mardi, j'espère que ça sera réparable sans soucis particuliers, j'étais toute contente de cette jolie cuisinière et c'est la 1ere fois que j'ai un souci avec mes appareils Darty ! ??

Je vous tiendrai informée du résultat !

Cdt.