Regarder dans la notice disponible ici :

https://www.alcatel-home.com/sites/default/files/product/1249/files/alcatel-homebusiness-smile-user-guide.pdf

Vous avez désactivé la sonnerie par inadvertance. Il faut juste la réactiver.

Deux notes de musique barrées, s'affichent sur l'écran lorsque vous coupez la sonnerie

Deux notes de musique ( barrées) s'affichent sur l'écran lorsque vous coupez la sonnerie. Il faut juste réactiver la sonnerie en lisant la notice

https://www.alcatel-home.com/sites/default/files/product/1249/files/alcatel-homebusiness-smile-user-guide.pdf

mael34245431 C'est peut-être bloqué?

Bizar comme jai jamais eu se problème forcer un peu

Bonjour, ds le combiné : partie basse (là où l'on parle) il y a 1 encoche, ouvrir là avec 1 "pointe", y aller délicatement car la batterie est dessous & son fil est petit & fin...

Merci à tous de m'avoir répondu, à la fin du confinement, j'irai chez le magasin avec mon téléphone et le ticket de caisse j'espère que le vendeur saura le réparer ? Bon courage à tous et toutes ! Merci encore

mael34245431 Le couvercle ne s'ouvre pas j'ai beau pousser ça ne bouge pas (c'est bien le combiné ou l'on parle) mais merci vous êtes gentil de me répondre et d'essayer de m'aider

jean43414561 Merci de votre réponse, mais je n'ai qu'un répondeur qui dit "bonjour nous avons constaté un problème sur votre ligne téléphonique" pourtant je n'ai rien fait, il allait correctement depuis mon achat récent et d'un seul coup, plus rien que ce répondeur. Et je ne parviens pas à pousser le combiné pour ouvrir et regarder la batterie. Voilà, tout s'est arrêté brutalement. Je ne vois pas les notes de musique, je n'ai sur l'écran que le nombre de messages "11 nvx appels" c'est ce qui est sur l'écran, avec l'heure qui n'est même pas juste