Vous disposez de deux messageries vocales indépendantes l'une de l'autre : celui de votre appareil téléphonique (Alcatel) et celui de votre ligne téléphonique (opérateur). Chacune peut être activée ou désactivée, et certains réglages (tels que le délai de déclenchement du répondeur) peuvent être effectués sur ces deux messageries en fonction des possibilités de votre téléphone-répondeur d'une part, et de votre opérateur d'autre part.

Si vous souhaitez que seul votre téléphone-répondeur puisse recevoir des messages, il suffit de désactiver la messagerie vocale de votre ligne opérateur. Pour cette manipulation, il faut se reporter aux consignes de votre opérateur (Orange, SFR, Free, Bouygues, etc).

Autre possibilité : régler un délai de déclenchement de votre répondeur plus court que celui de la messagerie vocale de votre opérateur. Mais attention, dans ce cas, votre messagerie opérateur peut parfois se déclencher occasionnellement (en cas de double appel par exemple).

J'espère que cette manipulation pourra résoudre votre problème.

Bonjour êtes vous chez orange ? J'ai un doute si ça ne vient pas de l'opérateur ;) car je n'est pas ce soucis mais mes parents oui.

Bonjour

J'ai le même problème et j'ai déjà posé la question sans obtenir de réponse. Cela ne vient pas de mon opérateur car avec mon téléphone précédent (églement ALCATEL je n'avais jamais eu ce problème.

Désolée.

Bonjour, j'ai exactement le même cas, désolé.

Bonjour, je suis dans le même cas. Sans doute que votre opérateur ne permet pas cette fonction...

Bonsoir

J'avais le même problème et en activant le filtre sur le combiné ET sur la base j'ai maintenant les messages qui s'affichent sur le téléphone

Peut-être la bonne manipulation

Bon courage