joua34556125
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Je ne peux répondre à cette question car je n'ai plus l'Alcatel (remboursé sous garantie). Mais quand j'ai eu besoin d'aide, je les ai contactés et à chaque fois, j'ai eu une réponse. Il y a tous les renseignements sur le mode d'emploi livré avec le tél. Attention, mieux vaut privilégier le mail car le 08 est surtaxé !!