Bonjour. A mon avis, si vous mettez votre téléphone en mode silencieux, il est tout a fait normal que le réveil ne sonne pas. Vérifiez également dans les paramètres de son si le volume d'alarme est bien ajusté. J'ai le même téléphone et je n'ai eu aucun problème depuis un an que je l'ai. Tenez-nous au courant. Bye.