Bonjour, 1) vous n'arrivez pas à envoyer de SMS mais concrètement cela fait quoi ? Un message d'erreur ? 2) Essayer de mettre une autre carte SIM (ami, parent...) pour voir si le problème ne vient pas de l'opérateur plutôt que du téléphone.

Bonjour SophieS5203! Tu dis "depuis ce matin", ce qui veut dire qu'avant aucun problème ? Je suis loin d'être experte alors, je te dirais d'enlever puis de remettre ta carte SIM. Ou sinon peut-être qu'en voulant t'approprier ou personnaliser ton téléphone tu aurais modifié des paramètres. Sinon, si tu n'as rien modifié dans les paramètres, ça me semble bizarre et je contacterais le service client (ou après vente...). Mais j'espère que qlqun d'autre t'aidera à résoudre ton problème. Bon courage ;)

Tout fonctionne depuis hier ! Merci pour vos réponses moi qui je suis pas experte j'ai paniqué un peu vite ! A bientôt peut être :)

Il faut faire un échange standard ou changer de marque car l'écran tactile est défectueux ,j'ai échangé le mien car il ne se debloquait plus et apparemment c'est un défaut chez ce téléphone .pas de souci pour la reprise avec le SAV

tout simplement, fait comme moi........... j'ai changé pour nokia 735 sous windowsphone.... (4G) et tout va bien.....

Bonjour SophieS5203! Tu dis "depuis ce matin", ce qui veut dire qu'avant aucun problème ? Je suis loin d'être experte alors, je te dirais d'enlever puis de remettre ta carte SIM. Ou sinon peut-être qu'en voulant t'approprier ou personnaliser ton téléphone tu aurais modifié des paramètres. Sinon, si tu n'as rien modifié dans les paramètres, ça me semble bizarre et je contacterais le service client (ou après vente...). Mais j'espère que qlqun d'autre t'aidera à résoudre ton problème. Bon courage ;)