Bonjour, merci beaucoup pour vos réponses. Bonne journée

Bonjour, si vous procéder à une réparation vous même, vous risquez de perdre la garantie sur votre téléphone. Le mieux est de contacter le service client alcatel pour avoir de l'aide. J'ai déjà moi-même eu a envoyer un autre appareil chez eux. Le service est très rapide et de qualité. Voici le numéro à contacter : au 09 69 36 09 36 (appel non surtaxé). Bonne journée et tenez)nous au courant .

Bonjour je vous conseillerais plutôt d'acheter un écran sur internet et le monter vous même cela vous coûtera beaucoup moins cher en plus il y a des vidéos sur internet qui vous explique comment procéder et avec l'écran dont livrés les outils pour le faire vous même.