il se peut comme dit patricia que le repondeur de la box soit active soit vous le desactive soit vous appele le service client por qu il le fasse cordialement

Bonjour. J ai eu le même souci. Les messages passaient sur le répondeur de ma box. J ai donc règle le temps de sonnerie au maximum et du coup le message a le temps de s enregistrer dans le répondeur du téléphone . Essayez donc de rentrer dans "réglage sonnerie". J espère que cela va vous aider.

Désolée j'ai offert ce téléphone donc je ne peux pas vous répondre.

je rencontre exactement le meme problème et je n'ai pas la solution. problème alcatel f330 voice ?