Bonjour, je viens de trouver .... Il faut aller dans paramètre puis cliquer sur son, puis sur options, puis personnaliser et descendre jusqu'à clavier et mettre en mode silence et en dessous mettre le volume à zéro puis enregistrer et voilà le tour est joué, mais ce n'est pas sans difficulté que j'ai trouvé la solution !!!!q

perso j'ai réussi mais ça a été laborieux car rien à voir avec les instructions de la notice ! paramètres --> OK --> son --> OK --> mode normal --> options --> personnaliser --> choisir --> puis faire défiler le menu en appuyant sur le bas du bouton OK --> clavier --> silence --> OK Franck le 09-09-17

Bonsoir Désolé mais j'ai toujours le son