Il faut l'envoyer au service après vente. Pas d'autre solution connue.

Hello Mour, quand tu ouvres le bac, il faut que tu mettes un peu de vinaigre sur les parties blanches et métalliques de la partie basse, attends un peu et retire le calcaire avec une éponge. Pendant ce temps là bascule la partie supérieure de l'humidificateur à l'envers pour que l'eau s'égoutte/sèche.

Bjr, s'il fonctionne apparemment bien, l'excès visible et apparente résulte peut être de la température de la pièce et/ou du taux d'humidité trop faible. À l'opposé, Une pièce régulièrement chauffée assèche l'air si utilisation de panneaux rayonnants… Une aération périodique permet de rééquilibrer en sus de l'humification.

Mettre,si besoin, un thermomètre hygromètre dans la pièce pour disposer d'indicateur sur la pièce à humidifier.

Bonne continuation.