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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
J'ai fait livré ma cuisinière , et j'ai acheté un câble.
Mais la plaque ne fonctionne pas , alors que le four fonctionne.
Je me pose la question du nombre de câbles électriques nécessaires .
Un seul suffit-il?
Merci d'avance.
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Bonjour
bien sûr un seul câble est nécessaire pour faire fonctionner toute la cuisinière
Il faut bien vérifier le branchement au niveau du boîtier sur la cuisinière
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Je vous ai répondu le 27-10-2020 mais la réponse n'a peut être pas plu aux administrateurs car elle est toujours à l'étape "En cours de modération" je ne fais que dire la vérité.
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Oui, un seul câble suffit.
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Peut-être mauvais branchement ? Le jaune le bleu et le noir même chose dans votre prise murale.
si ça fonctionne pas !! Allô Darty
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Il doit y avoir un souci, appelez le SAV.
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Bonjour,
oui un seul cable. Darty avait fait l'installation car c'est compris. Donc soit c'est mal branché soit il y a un défaut.
cordialement.
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Il doit y avoir un défaut, contacter Darty
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Bonjour, Nous n'avions acheté qu'un seul câble ( WPRO CCB340/1 32A ref 4391306). Il a été installé par le livreur. Tout fonctionnait.
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Bonjour
rappelez darty votre cuisinière a un défaut
échangez le produit
cordialement
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