bonjour,

infiniment merci pour vos retours et pour votre aide. En fait, le mien est tombé en panne et comme je ne dispose plus de la facture d'achat, Darty Max refuse de procéder à la réparation du produit - changement de pièces. Malgré de nombreuses recherches effectuées par leurs services à distance, impossible de mettre la main sur le duplicata de la facture. Par conséquent il refuse également d'effectuer un chèque cadeau car sans facture il « ne peuvent pas estimer ni connaître la valeur d'achat du produit acheté à cette époque »… je trouve cela assez étrange comme prétexte.

Est-ce que quelqu'un serait disposé à me communiquer une facture ou un document officiel, bien entendu, sans les coordonnées dans un souci de confidentialité.

je ne sais pas si quelqu'un a déjà été confronté à un de figure similaire…?

Bonjour,

1100€ en 2018

Oui acheté en novembre 2020 livré a domicile, pour 799 euros bonne qualité aucun souci depuis

Bonjour, 999€ novembre 2020

Bonjour,

1018,99€ , mars 2021.

Bonsoir,

En Août 2021, je l'ai payé 999 € TTC.

Bonne soirée.