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BSE882220M

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Encastrable - Four multifonction chaleur tournante + cuisson vapeur FullSteam Grande capacité : 70 litres - Sonde de cuisson 3 niveaux 3 modes de vapeur - Cuisson basse température Préconisation nettoyage vapeur - Porte ventilé 4 vitres

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Manette rotative HS

Bonjour, j'ai un souci avec mon four :

La manette rotative ne me permet plus de naviguer dans les menus, ni de confirmer mon choix ! Il doit s'agir d'un souci électronique car molette tourne et clique bien, mais elle est comme déconnectée du tableau de bord....

Je suis désespérée , ma garantie 2 ans est passée de 29 JOURS .....

Comment faire ? Un grand merci pour votre aide

Consulter les 3 réponses à la question Manette rotative HS

  • Bonjour, essayer d'abord de débrancher le four pour effectuer un reset des fonctions. Rebrancher le 10 à 15 minutes après et essayer de le refaire fonctionner. Sinon faite le tourner vivement il y a peut-être des salissures qui se sont positionnées derrière le bouton. SI rien ne change hélas je vous invite à contacter le service après-vente il se peut que ce soit la carte de commande qui soit en panne. Cordialement
  • Même problème... au bout de seulement 6 mois donc sous garantie, achat en mars, darty est revenu trois fois ! Mais c'est réparé. Je conseillerais d'aller sur le site AEG, ils ont un service dépannage qui devrait être à la hauteur. Si c'est comme le service miele, ils ne viennent qu'une fois si ils savent à quel matériel ils ont à faire... il ont quasiment toute la machine en pièces détachées dans leur voiture... ce n'est pas le cas de darty qui vient, analyse puis commande puis revient puis recommande autre pièce si nécessaire.

  • Bonjour, si c'est un problème électronique mieux vaut faire appel au SAV même si vous n'êtes plus sous garantie. Ce type de dépannage est l'affaire de specialistes. Ou consultez le site du constructeur, il y a peut-être un forum d'échanges.

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