Bonjour, J'ai parfois ce symptôme sur ma tablette ACER, Je pense que la panne se produit lorsque Google balance ses MAJ...Comme le SAV ACER a été incapable de m'aider (sauf à vouloir me vendre un supplément contrat sav...) et bien j'ai cherché moi même comment faire. A coté du bouton allumage il y a un minuscule trou dans lequel vous insérez la tige d'un trombone ou si vous avez une tige d'éjection ipad/iphone/sim. Vous appuyez doucement quelques secondes et votre tablette va repartir. Vous ne perdez ni vos données, ni vos paramètres de configuration. J'espère que cela va vous aider. Bonne journée.