Des signes chinois apparaissent souvent sur la tablette de ma fille quand elle se décharge complètement. Après qu'elle soit bien rechargée, si l'on appuie longtemps sur le bouton marche et monter le volume, elle repart. Il faut parfois répéter la manipulation plusieurs fois. C'est malheureusement pénible et stressant.

Jamais eu ce problème Votre tablette est sans doute encore sous garantie : avez vous essayé le SAV , souvent plus réactif et de bon conseil qu'on l'entend dire!

Bonjour, désolé je ne pourrais pas vous aider... Si elle est sous garantie alors retour direct sinon, comme pour d'autres marques, il doit y avoir une procédure de reset (remise à l'état sortie d'usine) qui peut être une combinaison de touche ou un bouton. Voir sur d'autres sites de spécialistes...