normalement sur tous les portables ,il y une partition cachée pour reinstaller le windows d'origine.voir avec le manuel car cela doit etre une touche fonction à actionner au demarrage afin de tout restorer ( sortie d'usine). J'en ai un aussi mais il ne fonctionne plus ,j'ai eu le malheur de l'ouvrir sans decharger la carte mere (micro interrupteur).J'espere que cela pourra vous aider. Amitiees..