Bonjour, j'ai acheté mon ordinateur il y a seulement une semaine.. je ne l'utilise que pour des traitements de textes et il s'est bloqué, il m'est impossible de m'en servir l'écran est bloqué sur le fichier ouvert, et le clavier ainsi que l'écran tactile sont bloqués, je l'ai branché pour voir mais aucun changement... merci d'avance pour vos réponses, cet ordinateur est indispensable pour mes cours ! Julie