Quelques solutions utiles en cas de problèmes avec un pèse-personne

Quelques solutions utiles en cas de problèmes avec un pèse-personne

Un pèse-personne est un appareil simple en soi mais dès lors qu’il y a un problème, les choses peuvent vite se compliquer. Si vous ne comprenez pas pourquoi votre balance n’affiche plus les bonnes valeurs ou pourquoi elle vous affiche un code erreur, vous trouverez des éléments de réponses dans cet article.



Les problèmes d’affichage du poids

Quoi de plus problématique que le poids qui ne s’affiche pas après la pesée ? Quelle que soit la nature du problème, nous vous proposons des solutions.

Le poids affiché par la balance est erroné

Si après votre pesée vous remarquez que le poids affiché par votre pèse-personne ne semble pas correct, il y a plusieurs causes qui peuvent expliquer un décalage entre votre poids réel et la valeur indiquée par l’appareil.



Positionnement de la balance

Premièrement, il se peut que votre balance ne soit pas posée sur une surface plane et dure. En effet, si elle est posée sur un tapis ou sur du lino comportant des cloques, cela donne lieu à des mesures moins précises.


Bon à savoir : le poids affiché après plusieurs pesées successives peut légèrement varier. Cela est normal et correspond à la marge d’erreur de la balance.



Paramètres extérieurs lors de la pesée

Peut-être avez-vous remarqué que votre poids varie sensiblement d’une fois à une autre, au-delà de la marge d’erreur communément admise, et sans explication particulière. Cela peut être la conséquence de l’accumulation de facteurs extérieurs. Selon que vous vous pesiez le matin ou le soir, que vous portiez ou non des vêtements, que vous revêtiez des bijoux, une montre ou un bracelet connecté, le poids affiché peut fluctuer. Faites en sorte de conserver les mêmes conditions à chaque fois car tout changement pourra avoir un impact sur le poids affiché.



Mauvaise sélection de l’unité de mesure

Si le poids donné par la balance paraît complètement farfelu, il n’est pas impossible que ce soit parce que votre pèse-personne a changé d’unité de mesure, passant ainsi du kilogramme à la livre (lbs) ou à la stone (st). A titre d’exemple, 75 kg correspondent approximativement 165 livres ou encore 11,8 stones. Alors comment remettre la balance en kilogrammes ? Il suffit d’appuyer sur un petit bouton qui est généralement placé à l’arrière de la balance ou bien de se rendre dans les réglages du pèse-personne à l’aide des touches de l’écran.


En somme, privilégiez une surface parfaitement plane pour vous peser, faites en sorte de conserver autant que possible les mêmes habitudes à chaque passage sur la balance et en cas de résultat fantaisiste, vérifiez que le pèse-personne est soit bien réglé en kilos.



La balance affiche tout le temps le même poids

Si le même poids est constamment affiché sur l’écran de votre pèse-personne, il y a une raison très simple à cela : il s’agit d’un sticker de protection. Parfois ils sont si bien collés qu’on ne remarque pas qu'ils sont là. Prêtez une attention particulière aux bords de l’écran pour retirer l’autocollant.


La balance affiche "8888" après un changement de piles

Vous avez probablement constaté après un remplacement de piles que votre pèse-personne s’est mis à afficher le nombre 8888. Pas de panique, cela signifie simplement que suite à ce changement, la balance est en phase d’initialisation. Patientez quelques secondes avant de vous peser.


Le poids affiché n’est pas le bon suite à un remplacement de piles

Dans certains cas, après avoir remplacé les piles, il est nécessaire de procéder à un recalibrage faute de quoi la balance ne fonctionnera pas correctement. Cette opération diffère selon les modèles, c’est pourquoi il est nécessaire de consulter la notice de votre appareil pour en savoir plus.

Il est également possible que pendant la manipulation du changement de piles, vous ayez malencontreusement appuyé sur le bouton servant à changer l’unité de mesure. Il ne vous reste alors plus qu’à faire régler correctement l'unité de la machine.



Si malgré tous vos efforts le problème de votre pèse-personne persiste, faites-en part au comptoir SAV de votre magasin Darty le plus proche.



Les problèmes d’impédancemètres

Les impédancemètres vont plus loin que les balances traditionnelles et permettent d’avoir davantage de données quant à sa santé. Le revers de la médaille, c’est que malgré les prouesses qu’elles peuvent réaliser, il est possible de rencontrer des problèmes avec.


Problèmes de détection

La bio impédancemétrie consiste, grosso modo, à déterminer la composition du corps (masse graisseuse, masse musculaire, masse osseuse, eau) en y faisant circuler un courant électrique de très faible intensité qui n’est pas perceptible. Sur le même principe que les stimulateurs circulatoires, l’électricité traverse l’une de vos jambes puis votre abdomen avant de rejoindre votre autre jambe. En fonction de la résistance que rencontre ce courant électrique face à vos tissus (la graisse va opposer une plus grande résistance à l’électricité que les muscles par exemple), votre composition corporelle est estimée.

Puisque le courant électrique part et arrive de vos pieds, il faut que ceux-ci conduisent suffisamment bien l'électricité. Si tel n’est pas le cas, vous pourriez rencontrer des problèmes de détection ou des erreurs. La solution consiste à appliquer un peu de crème hydratante sur vos pieds pour faciliter le passage du courant. Gare aux chutes cependant !


Bon à savoir : l’utilisation d’un impédancemètre est déconseillée aux porteurs de pacemaker ou de tout autre dispositif médical électronique.

 

Problèmes de synchronisation

Si votre balance est équipée d’une fonction de transmission des données à un smartphone ou une tablette mais que la synchronisation automatique n’a pas lieu, commencez par garder l’application ouverte pendant que vous procédez à la pesée. Si nécessaire, forcez manuellement la synchronisation depuis l’application.

Vérifiez aussi que le niveau des piles ne soit pas trop bas, ce qui expliquerait pourquoi la balance connectée refuse de se synchroniser.

Consultez aussi l’application de votre pèse-personne au cas où une mise à jour serait disponible.

Redémarrer votre téléphone ou votre tablette peut aussi être un excellent moyen de corriger les éventuelles erreurs qui peuvent se produire.

Enfin, pour les balances se connectant au réseau wifi, tentez de rapprocher votre appareil de votre routeur ou modem internet pour une meilleure connexion. Contrôlez aussi la compatibilité entre la bande de fréquence que vous utilisez (2,4 GHz ou 5 GHz) et celle(s) que votre balance est capable de supporter.



Les erreurs signalées par une balance

Les balances digitales peuvent signaler une anomalie grâce à des traits, des codes ou des symboles. Ces avertissements changent d’un modèle à un autre mais voici la cause des codes erreurs les plus fréquents et comment y remédier.


  • Piles faibles / Batterie faible (pour la balance en elle-même et/ou pour l’écran déporté s’il y en a un) : remplacez les piles usagées par des piles neuves et adaptées ou rechargez la balance à l’aide du câble adéquat
  • Mauvais positionnement sur la balance : tenez-vous correctement sur la balance (si besoin en posant les pieds sur les repères indiqués), restez immobile et regardez droit devant vous le temps de la pesée
  • Impossibilité de déterminer le taux de masse graisseuse, musculaire, osseuse et hydrique : si vous portez des chaussettes, retirez-les. Faites en sorte que les pieds soient suffisamment hydratés. Vérifiez que les électrodes sont propres et sèches
  • Défaut d’initialisation de la balance : descendez de la balance et attendez la fin de l’initialisation
  • Mémoire saturée : videz la mémoire en retirant des utilisateurs
  • Bug quelconque : retirez les piles, patientez quelques minutes puis réessayez


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