Que puis-je faire en cas de problème avec mon home-cinéma ?

Que puis-je faire en cas de problème avec mon home-cinéma ?

Un système de home cinéma étant constitué de multiples éléments, on peut facilement s’y perdre, surtout s’il faut trouver l’origine d’un problème. Découvrez quelques pistes qui vous mettront sur la bonne voie afin de déceler le coupable et réparer ce qui doit l’être.



Problèmes d’image

Lors de l’utilisation de votre appareil, vous constatez peut-être des difficultés concernant l’affichage. Voici des éléments qui pourraient vous aider à solutionner le problème.

Rien ne s’affiche

Le manuel d’utilisation de votre home-cinéma vous apporte l’essentiel des informations à propos des branchements à travers des schémas. Il arrive toutefois que même après avoir respecté les instructions, aucune image n’apparaisse sur votre téléviseur ou votre vidéoprojecteur.

En premier lieu, vérifiez la source. Il n’est pas impossible que le port sur lequel est branché le support de diffusion soit différent de la source qui est affichée à l’écran.

Parfois, rien ne s’affiche à l’écran parce que le câble HDMI utilisé n’est pas adapté. Il peut paraître avantageux de récupérer le câble HDMI d’un ancien équipement ou d’en acheter un de premier prix. Cela suffira peut-être pour connecter votre PC portable à un écran externe pour un usage basique. En revanche, si vous comptez visionner des contenus en 4K, voire plus, il faudra inévitablement opter pour un câble HMDI haute performance (HMDI 2.0 voire HDMI 2.1). Cela garantit l’allocation d’une bande passante suffisante pour supporter des images en haute résolution et du son en Dolby Atmos par exemple.



L’image est de mauvaise qualité

Si à présent vous remarquez que l’image n’est pas de bonne qualité, il est judicieux de vérifier la résolution. Le fait de choisir une résolution supérieure à ce que votre équipement peut supporter ne vous apportera pas une meilleure qualité, bien au contraire. Pour éviter d’avoir une image dégradée, procédez aux bons réglages au niveau de la source.

Si vous visionnez du contenu via une plateforme de streaming, vérifiez que votre débit internet est suffisant. Il est conseillé d’avoir au moins 5 Mbits/s de débit descendant pour des contenus en haute définition et à minima 25 Mbits/s pour des vidéos en ultra haute définition. Contrôlez également qu’il n’y ait pas d’autres appareils connectés au réseau qui utilisent également de la bande passante. Pour contourner ce problème, privilégiez une connexion filaire (Ethernet) afin d’avoir plus de stabilité et moins de problèmes d’interférences. Si le nombre de ports Ethernet est limité sur votre routeur, vous pouvez passer par un switch.

Enfin, pensez à vérifier les paramètres de votre écran de visionnage. Ajustez le contraste et la luminosité selon vos besoins et si nécessaire, appliquez des modes pré-enregistrés (mode cinéma, mode sport, mode dynamique etc.).


L’image et le son sont décalés

En présence d’installations complexes (par exemple un lecteur Blu-ray avec un téléviseur et des enceintes de home cinéma) il arrive que le son et l’image soient décalés en raison des différents chemins qu’ils doivent parcourir.

De même, le fait d’afficher des images en ultra haute définition demande un temps de traitement légèrement plus long que pour des images standards, ce qui contribue à décaler l’audio et la vidéo.

La solution la plus efficace consiste à accéder aux paramètres afin de régler le retard audio de manière à ce que le son et l’image soient parfaitement synchronisés.



Problèmes de son

Si vous avez des interrogations concernant le son de votre home-cinéma, vous trouverez sûrement de quoi régler la problématique que vous rencontrez.


Le son baisse tout seul

Il existe un cas de figure où le son peut être amené à se baisser sans intervention de votre part : lorsqu’une surchauffe a lieu. Si le home-cinéma a été sollicité pendant une longue période et que la température grimpe à l’intérieur de l’appareil, le volume peut automatiquement être réduit afin de protéger les circuits internes.

De cette manière, l’amplificateur home cinéma requiert moins d’énergie pour alimenter les enceintes (et en particulier le caisson basse qui a besoin de beaucoup plus de puissance que les autres enceintes), ce qui engendre finalement moins de chaleur.

L’idéal est tout de même, si vous en avez la possibilité, d’éteindre le home-cinéma quelques temps, histoire de le laisser refroidir.



Le home-cinéma s’arrête tout seul

Si vous constatez que votre home-cinéma s’arrête sans cause, il convient de vérifier s’il s’agit d’un problème de paramétrage ou d’un problème matériel.

Commencez par vérifier si l’extinction automatique n’est pas activée. Un mode "économies d’énergie" est sans doute paramétré pour qu’après un certain laps de temps, le système puisse se couper.

Dans le cas où les coupures sont intempestives, il pourrait s’agir d’un défaut matériel. Dans bien des cas, le fait de procéder à un reset électrique règle souvent le problème. Cela consiste à débrancher le home-cinéma pendant quelques minutes, le temps que les circuits se vident de l’électricité résiduelle qui a été accumulée.



Pas de son dans certaines enceintes


Vous avez peut-être remarqué que lorsque lancez certains contenus, le son n’est pas diffusé sur l’ensemble de votre installation. Pour remédier à cela, il est simplement nécessaire de vérifier un réglage. Pour pouvoir bénéficier du 5.1 ou du 7.1, le mode "Surround" doit être activé. Cela se fait souvent grâce à un bouton sur la télécommande. A défaut, il faut se rendre dans les paramètres du home cinéma.

A noter également que pour pouvoir écouter de la musique en surround, il faut impérativement que les pistes audios aient été mixées en 5.1 ou 7.1. Autrement, la musique ne sera diffusée qu’en stéréo et seules les enceintes de façade seront actives.

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