Trouver le diagnostic d'une panne.
Appareil photo, drone, camescope : et si le problème provenait de la carte mémoire ?
Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple).
Que ce soit pour votre équipement photo, votre caméra, ou votre smartphone, une carte mémoire défectueuse peut occasionner de nombreux problèmes. Voici un tour d’horizon des raisons pour lesquelles votre carte SD peut vous faire faux bon.
La carte SD n’est pas reconnue par l’appareil
Dans le cas où vous auriez inséré une carte mémoire dans l’un de vos appareils mais que vous n’êtes pas en mesure d’y enregistrer quoi que ce soit, plusieurs causes possibles peuvent expliquer cela.
Mauvaise position du loquet de la carte SD
C’est un souci qui est particulièrement rencontré avec les appareils photos. Impossible de prendre le moindre cliché puisqu’un message d’avertissement s’affiche à l’écran. En cause : le verrouillage de la carte SD. Sur la tranche gauche de la carte se trouve une petite partie mobile que l’on peut glisser de haut en bas. Lorsque cette languette se trouve en position basse, cela signifie que votre carte mémoire est verrouillée. Aucun appareil ne peut donc procéder à de l’écriture sur la carte mais la lecture reste possible. La solution est simple : pousser le loquet vers le haut pour permettre l’écriture de données sur la carte mémoire.
Carte mémoire mal formatée
Il est possible que vous rencontriez des erreurs avec une carte mémoire que vous auriez au préalable vidé de ses données. Le fait de simplement supprimer tout le contenu du support d’enregistrement peut ne pas suffire. Il est important de correctement formater votre périphérique de stockage afin qu’il soit comme neuf. Il est aussi utile de s’attarder sur le format choisi pour le formatage. En fonction de l’appareil avec lequel vous comptez utiliser la carte mémoire, les formats supportés peuvent différer, tout autant que les avantages et inconvénients.
Le FAT32 par exemple est universel et sera donc reconnu par tous les appareils mais la taille maximale par fichier est limitée à 4 Go quand on utilise ce format, ce qui peut s’avérer insuffisant pour tourner une vidéo avec une caméra sport.
Le NTFS a beaucoup moins de contrainte mais le principal hic est qu’il n’est que partiellement compatible avec les ordinateurs Apple. Vous pourriez donc potentiellement vous retrouver bloqué sur Mac.
L’exFAT constitue une bonne alternative aux 2 précédents formats puisqu’il permet de stocker des fichiers dont la taille unitaire va jusqu’à 128 Go tout en étant entièrement compatible avec de nombreux supports, dont les PC Apple.
Carte mémoire dont la capacité est trop grande
Il peut être tentant d’opter pour une carte mémoire de grande capacité (128 Go, 256 Go, 512 Go …) d’autant plus que leur prix est bien plus alléchant par rapport à quelques années auparavant. Avant tout, pensez à vérifier les caractéristiques techniques de l’équipement sur lequel vous souhaitez utiliser la carte mémoire. En effet, en fonction des appareils, des limitations peuvent s’appliquer. Il n’est pas rare que certains anciens camescopes par exemple plafonnent à un seuil de 64 Go. Au-delà, l’appareil ne détecte pas la carte. Cela s’explique en partie par le fait que le lecteur de carte mémoire intégré permet de lire une seule spécification de cartes :
- Cartes SD : jusqu’à 2 Go
- Cartes SDHC : jusqu’à 32 Go
- Cartes SDXC : jusqu’à 2 To
Les prises de vue sont saccadées
En cas d’images saccadées pendant un enregistrement ou de photos hachurées, il est probable que vous rencontriez un problème avec votre carte mémoire.
Carte mémoire pas assez puissante
Toutes les cartes mémoire ne se valent pas. En plus de la capacité de stockage, il faut prendre en compte la vitesse d’écriture. C’est d’autant plus important si vous filmez en 4K (voire en 8K), si vous utilisez un drone ou si vous prenez des clichés en rafale avec un appareil photo reflex. Le débit est crucial pour garantir de bonnes prises de vues :
- Cartes SD/microSD de classe 2 : débit minimal de 2 Mbits/s
- Cartes SD/microSD de classe 4 : débit minimal de 4 Mbits/s
- Cartes SD/microSD de classe 6 ou de classe V6 : débit minimal de 6 Mbits/s
- Cartes SD/microSD de classe 10, de classe U1 ou de classe V10 : débit minimal de 10 Mbits/s
- Cartes SD/microSD de classe U30 ou de classe V30 : débit minimal de 30 Mbits/s
- Cartes SD/microSD de classe V60 : débit minimal de 60 Mbits/s
- Cartes SD/microSD de classe V90 : débit minimal de 90 Mbits/s
Pour filmer en Full HD (1080p), une carte de classe 6/V6 peut faire l’affaire. En revanche, pour enregistrer en 4K, il faut a minima tabler sur une carte de classe 10/V10/U1. Les cartes portant la mention "V" sont spécialement conçues pour la vidéo mais rien n’empêche de les utiliser pour autre chose.
Pour la photographie, tournez-vous de préférence vers des cartes estampillées U1, UHS-I (débit maximal de 50 Mo/s en écriture et 104 Mo/s en lecture) ou UHS-II (débit maximal de 156 Mo/s en écriture et 312 Mo/s en lecture). Ces cartes peuvent encaisser un grand nombre d’images dans un court laps de temps, sans flancher.
Un adaptateur est utilisé
Il est commun de retrouver des cartes microSD fournies avec un adaptateur pour le format SD. Cependant, si l’adaptateur utilisé n’est pas celui livré d’origine avec la carte microSD et qu’il n’est pas de bonne qualité, cela peut malheureusement causer des blocages de l’appareil au moment de faire des prises de vue. L’idéal est quand même de privilégier des cartes au format SD en évitant d’avoir recours à des adaptateurs microSD > SD.
Carte mémoire trop ancienne ou pas adaptée
Il vous est peut-être arrivé en passant à un nouvel appareil (comme un smartphone par exemple) de récupérer la carte mémoire de votre ancien modèle. Cela peut potentiellement être dommageable. En effet, si la carte que vous utilisiez convenait à l’époque, cela n’est peut-être plus le cas à présent. Par conséquent, il pourrait devenir impossible de consulter les images tournées à partir d'une caméra embarquée par exemple.
Vérifiez donc que la carte mémoire corresponde aux standards minimaux de l’appareil avec lequel vous souhaitez l’utiliser et si nécessaire, optez pour une carte plus performante.
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Quelques solutions utiles en cas de problèmes avec un pèse-personne
Un pèse-personne est un appareil simple en soi mais dès lors qu’il y a un problème, les choses peuvent vite se compliquer. Si vous ne comprenez pas pourquoi votre balance n’affiche plus les bonnes valeurs ou pourquoi elle vous affiche un code erreur, vous trouverez des éléments de réponses dans cet article. Les problèmes d’affichage du poids Quoi de plus problématique que le poids qui ne s’affiche pas après la pesée ? Quelle que soit la nature du problème, nous vous proposons des solutions. Le poids affiché par la balance est erroné Si après votre pesée vous remarquez que le poids affiché par votre pèse-personne ne semble pas correct, il y a plusieurs causes qui peuvent expliquer un décalage entre votre poids réel et la valeur indiquée par l’appareil. Positionnement de la balancePremièrement, il se peut que votre balance ne soit pas posée sur une surface plane et dure. En effet, si elle est posée sur un tapis ou sur du lino comportant des cloques, cela donne lieu à des mesures moins précises. Bon à savoir : le poids affiché après plusieurs pesées successives peut légèrement varier. Cela est normal et correspond à la marge d’erreur de la balance. Paramètres extérieurs lors de la peséePeut-être avez-vous remarqué que votre poids varie sensiblement d’une fois à une autre, au-delà de la marge d’erreur communément admise, et sans explication particulière. Cela peut être la conséquence de l’accumulation de facteurs extérieurs. Selon que vous vous pesiez le matin ou le soir, que vous portiez ou non des vêtements, que vous revêtiez des bijoux, une montre ou un bracelet connecté, le poids affiché peut fluctuer. Faites en sorte de conserver les mêmes conditions à chaque fois car tout changement pourra avoir un impact sur le poids affiché. Mauvaise sélection de l’unité de mesureSi le poids donné par la balance paraît complètement farfelu, il n’est pas impossible que ce soit parce que votre pèse-personne a changé d’unité de mesure, passant ainsi du kilogramme à la livre (lbs) ou à la stone (st). A titre d’exemple, 75 kg correspondent approximativement 165 livres ou encore 11,8 stones. Alors comment remettre la balance en kilogrammes ? Il suffit d’appuyer sur un petit bouton qui est généralement placé à l’arrière de la balance ou bien de se rendre dans les réglages du pèse-personne à l’aide des touches de l’écran. En somme, privilégiez une surface parfaitement plane pour vous peser, faites en sorte de conserver autant que possible les mêmes habitudes à chaque passage sur la balance et en cas de résultat fantaisiste, vérifiez que le pèse-personne est soit bien réglé en kilos. La balance affiche tout le temps le même poids Si le même poids est constamment affiché sur l’écran de votre pèse-personne, il y a une raison très simple à cela : il s’agit d’un sticker de protection. Parfois ils sont si bien collés qu’on ne remarque pas qu'ils sont là. Prêtez une attention particulière aux bords de l’écran pour retirer l’autocollant. La balance affiche "8888" après un changement de piles Vous avez probablement constaté après un remplacement de piles que votre pèse-personne s’est mis à afficher le nombre 8888. Pas de panique, cela signifie simplement que suite à ce changement, la balance est en phase d’initialisation. Patientez quelques secondes avant de vous peser. Le poids affiché n’est pas le bon suite à un remplacement de piles Dans certains cas, après avoir remplacé les piles, il est nécessaire de procéder à un recalibrage faute de quoi la balance ne fonctionnera pas correctement. Cette opération diffère selon les modèles, c’est pourquoi il est nécessaire de consulter la notice de votre appareil pour en savoir plus. Il est également possible que pendant la manipulation du changement de piles, vous ayez malencontreusement appuyé sur le bouton servant à changer l’unité de mesure. Il ne vous reste alors plus qu’à faire régler correctement l'unité de la machine. Si malgré tous vos efforts le problème de votre pèse-personne persiste, faites-en part au comptoir SAV de votre magasin Darty le plus proche. Les problèmes d’impédancemètres Les impédancemètres vont plus loin que les balances traditionnelles et permettent d’avoir davantage de données quant à sa santé. Le revers de la médaille, c’est que malgré les prouesses qu’elles peuvent réaliser, il est possible de rencontrer des problèmes avec. Problèmes de détection La bio impédancemétrie consiste, grosso modo, à déterminer la composition du corps (masse graisseuse, masse musculaire, masse osseuse, eau) en y faisant circuler un courant électrique de très faible intensité qui n’est pas perceptible. Sur le même principe que les stimulateurs circulatoires, l’électricité traverse l’une de vos jambes puis votre abdomen avant de rejoindre votre autre jambe. En fonction de la résistance que rencontre ce courant électrique face à vos tissus (la graisse va opposer une plus grande résistance à l’électricité que les muscles par exemple), votre composition corporelle est estimée. Puisque le courant électrique part et arrive de vos pieds, il faut que ceux-ci conduisent suffisamment bien l'électricité. Si tel n’est pas le cas, vous pourriez rencontrer des problèmes de détection ou des erreurs. La solution consiste à appliquer un peu de crème hydratante sur vos pieds pour faciliter le passage du courant. Gare aux chutes cependant ! Bon à savoir : l’utilisation d’un impédancemètre est déconseillée aux porteurs de pacemaker ou de tout autre dispositif médical électronique. Problèmes de synchronisation Si votre balance est équipée d’une fonction de transmission des données à un smartphone ou une tablette mais que la synchronisation automatique n’a pas lieu, commencez par garder l’application ouverte pendant que vous procédez à la pesée. Si nécessaire, forcez manuellement la synchronisation depuis l’application. Vérifiez aussi que le niveau des piles ne soit pas trop bas, ce qui expliquerait pourquoi la balance connectée refuse de se synchroniser. Consultez aussi l’application de votre pèse-personne au cas où une mise à jour serait disponible. Redémarrer votre téléphone ou votre tablette peut aussi être un excellent moyen de corriger les éventuelles erreurs qui peuvent se produire. Enfin, pour les balances se connectant au réseau wifi, tentez de rapprocher votre appareil de votre routeur ou modem internet pour une meilleure connexion. Contrôlez aussi la compatibilité entre la bande de fréquence que vous utilisez (2,4 GHz ou 5 GHz) et celle(s) que votre balance est capable de supporter. Les erreurs signalées par une balance Les balances digitales peuvent signaler une anomalie grâce à des traits, des codes ou des symboles. Ces avertissements changent d’un modèle à un autre mais voici la cause des codes erreurs les plus fréquents et comment y remédier. Piles faibles / Batterie faible (pour la balance en elle-même et/ou pour l’écran déporté s’il y en a un) : remplacez les piles usagées par des piles neuves et adaptées ou rechargez la balance à l’aide du câble adéquat Mauvais positionnement sur la balance : tenez-vous correctement sur la balance (si besoin en posant les pieds sur les repères indiqués), restez immobile et regardez droit devant vous le temps de la pesée Impossibilité de déterminer le taux de masse graisseuse, musculaire, osseuse et hydrique : si vous portez des chaussettes, retirez-les. Faites en sorte que les pieds soient suffisamment hydratés. Vérifiez que les électrodes sont propres et sèches Défaut d’initialisation de la balance : descendez de la balance et attendez la fin de l’initialisation Mémoire saturée : videz la mémoire en retirant des utilisateurs Bug quelconque : retirez les piles, patientez quelques minutes puis réessayez
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