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Le tambour de mon lave-linge ne s’arrête pas en position haute

Le tambour de mon lave-linge ne s’arrête pas en position haute

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Les portillons ne s'arrêtent pas en haut. Vous n'arrivez pas à récupérer le linge de votre lave-linge à chargement par dessus . Vous devez tourner votre tambour à la main pour sortir votre linge.

Les portillons ne sont pas en face de l'ouverture

Bonjour, mon appareil Aeg a un système qui arrête les porte du tambour face à moi et là ça marche plus.Quelqu'un aurais une astuce ? merci

Pourquoi depuis le début, le tambour de mon lave-linge s’arrête n’importe où ?


Notre expert Darty vous répond.


Cette option est gérée par l’électronique de votre lave-linge, à la fin du cycle de lavage, l’appareil contrôle où est situé la trappe d’accès au linge et cherche à la positionner en face de l’ouverture de votre lave-linge.


Cette étape est contrôlée par l’électronique et il n’y a aucun système de verrouillage qui bloque le tambour quand celui-ci est arrêté.


Si le linge s’est mal réparti à l’intérieur du tambour, il fera tourner le tambour et les portillons ne seront plus alignés avec l’ouverture.


Rassurez-vous ce phénomène tout à fait normal.


                                        

Si un code ou message d’erreur venait à s’afficher, nous vous conseillons de contacter le service après-vente Darty.


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Avez-vous une photo du dessus sans le top ?

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